- António Maria Lisboa
quinta-feira, 12 de março de 2015
Leituras
"A verdade não se pensa - sabe-se; o que se pensa é a explicação da verdade."
- António Maria Lisboa
foto: à la dérive
- António Maria Lisboa
segunda-feira, 9 de março de 2015
Go with the flow - um grupo fantástico
A teoria dizia que o programa deste grupo seria: sair do hotel, panorâmica pela cidade, apanhar o eléctrico na Estrela, linha do 28 e terminar em Alfama. Depois o grupo passaria a tarde nas compras ou regressaria ao hotel. Simples!
A prática disse:
- Dia de greve do metro, a panorâmica durou mais 45 minutos do que o normal
- Chegados ao eléctrico, entramos, começamos a descer a Calçada da Estrela, andamos literalmente 20 segundos e no cruzamento da rua do Parlamento dá-se um mega acidente mesmo na nossa frente. Dois carros batem, um deles embate brutalmente contra o poste, o condutor voa para o lugar do passageiro e parte o vidro com a cabeça!
Tudo em estado de choque.
Ninguém vai a lado nenhum, polícia, INEM e tudo o que possam imaginar é chamado.
- Chamar os motoristas para que venham buscar o grupo o mais perto possível do Parlamento.
- Descer com 60 pessoas a pé distraídos por tudo o que se está a passar. Alguns dizem que querem já ficar por ali e caminhar por Lisboa: "está um dia lindo".
- Trânsito, os motoristas levam mais tempo do que prevíamos, mas finalmente vêmo-los
- O percurso que seria de eléctrico, foi de autocarro (ou melhor, o percurso possível)
- Chegados a Alfama, como estavamos em autocarro, tivemos que descer na Sé, pois os autocarros não podem subir mais do que isso. Tuk Tuks por todo o lado, paramos os autocarros da forma que é possível, pois os tuk tuks ocupam o lugar de estacionamento dos autocarros e não se querem mover.
- Os condutores dos automóveis começam a buzinar, um sai do carro e grita com todos nós
- Os eléctricos aparecem!!!!! Afinal o acidente resolvera-se bem mais depressa do que a Polícia dissera.
- Entramos todos nos eléctrico para fazer uns poucos metros
- Alfama - tudo tranquilo
Respiramos!
O melhor de tudo?
As colegas que estavam comigo e o grupo, que nunca colocou problemas. Entraram na onda do dia e viveram a aventura, adaptaram-se, ajudaram, foram uns verdadeiros campeões.
E no fim, agradeceram, dizendo que Lisboa é bonita e que este dia será uma história para contar.
A prática disse:
- Dia de greve do metro, a panorâmica durou mais 45 minutos do que o normal
- Chegados ao eléctrico, entramos, começamos a descer a Calçada da Estrela, andamos literalmente 20 segundos e no cruzamento da rua do Parlamento dá-se um mega acidente mesmo na nossa frente. Dois carros batem, um deles embate brutalmente contra o poste, o condutor voa para o lugar do passageiro e parte o vidro com a cabeça!
Tudo em estado de choque.
Ninguém vai a lado nenhum, polícia, INEM e tudo o que possam imaginar é chamado.
- Chamar os motoristas para que venham buscar o grupo o mais perto possível do Parlamento.
- Descer com 60 pessoas a pé distraídos por tudo o que se está a passar. Alguns dizem que querem já ficar por ali e caminhar por Lisboa: "está um dia lindo".
- Trânsito, os motoristas levam mais tempo do que prevíamos, mas finalmente vêmo-los
- O percurso que seria de eléctrico, foi de autocarro (ou melhor, o percurso possível)
- Chegados a Alfama, como estavamos em autocarro, tivemos que descer na Sé, pois os autocarros não podem subir mais do que isso. Tuk Tuks por todo o lado, paramos os autocarros da forma que é possível, pois os tuk tuks ocupam o lugar de estacionamento dos autocarros e não se querem mover.
- Os condutores dos automóveis começam a buzinar, um sai do carro e grita com todos nós
- Os eléctricos aparecem!!!!! Afinal o acidente resolvera-se bem mais depressa do que a Polícia dissera.
- Entramos todos nos eléctrico para fazer uns poucos metros
- Alfama - tudo tranquilo
Respiramos!
O melhor de tudo?
As colegas que estavam comigo e o grupo, que nunca colocou problemas. Entraram na onda do dia e viveram a aventura, adaptaram-se, ajudaram, foram uns verdadeiros campeões.
E no fim, agradeceram, dizendo que Lisboa é bonita e que este dia será uma história para contar.
sexta-feira, 6 de março de 2015
segunda-feira, 2 de março de 2015
sexta-feira, 27 de fevereiro de 2015
Portugal nos Oscars
O português Gonçalo Jordão integra a equipa que ganhou um dos Oscars: o de "Melhor Cenografia" no filme "Grand Budapest Hotel".
Gonçalo Jordão, tem 41 anos, vive no Alentejo e é especialista em pintura decorativa, tendo trabalhado as pinturas dos murais com paisagens da Bavaria para o "lobby" do hotel.
Já André Carrilho, cartoonista já falado aqui na Teia da Guia, foi convidado a fazer um mural de 6x3m com cartoons de 25 nomeados para a festa da Vanity Fair.
Gonçalo Jordão, tem 41 anos, vive no Alentejo e é especialista em pintura decorativa, tendo trabalhado as pinturas dos murais com paisagens da Bavaria para o "lobby" do hotel.
Já André Carrilho, cartoonista já falado aqui na Teia da Guia, foi convidado a fazer um mural de 6x3m com cartoons de 25 nomeados para a festa da Vanity Fair.
segunda-feira, 23 de fevereiro de 2015
A importância de um Guia-Intérprete
Dizem as notícias que 2014 foi um ano fantástico para o Turismo.
Lisboa está na moda, Portugal é cada vez mais falado. A cada mês que passa há sempre mais um novo hotel, um novo restaurante, bar e atracção. Surgem ideias novas, negócios novos e cada vez mais pessoas desejam estar envolvidas neste sector que tanto parece que lhes vai trazer fortuna.
No meio de tudo isto, surge uma questão: quantas destas pessoas são qualificadas para o que este sector exige?
Não sou daquelas pessoas que acha que um diploma é sinal de um bom profissional, mas acho que deve haver algum controlo de qualidade, pois caso contrário, porque andamos todos ainda a tirar cursos? Porque precisamos do curso de História se podemos ler os livros em casa? Ou do de Advocacia, se decidirmos ler os decretos-leis? Ou o de Designer, se até temos tutoriais no youtube?
Estou a levar ao exagero, mas na verdade é com o que me deparo em relação à minha profissão. Todos acham que podem ser Guias!
Sei que as pessoas podem ser muito apaixonadas pela sua cidade e que vivendo em Portugal, conhecem a nossa realidade e podem explicá-la, podem até ser muito simpáticas a lidar com os outros, mas e depois? A história da cidade e do país? O que fazer se de repente esse turista cai e parte um pé? E se for assaltado? E se subitamente ele decide que quer ir visitar Pedrógão Grande?
Nos últimos anos tenho visto tantas pessoas fora da área do turismo a trabalhar como Guias, mas é curioso como em momentos de aperto, rapidamente todos dizem: "atenção eu não sou Guia." Já assisti mesmo ao início de uma visita a pé onde a pessoa apresentou-se logo como não sendo guia. Porque será? Se afinal ser Guia é assim tão acessível e simples, porque necessitam as pessoas de dizer essa frase? Porque necessitam dessa protecção? Será afinal assim tão fácil substituir um Guia licenciado?
Espero que as agências e todas as empresas que trabalham com Guias não esqueçam a importância da licenciatura e que se lembrem que aquilo que são, e a posição que têm no mercado é resultado, em grande parte, do papel do Guia. Porque se é necessário que haja um trabalho fantástico em escritório, quando o grupo chega é necessário que a pessoa que mostra o país e que os acompanha seja a continuação desse trabalho. É que ultimamente tenho assistido a situações em que fica tão difícil não intervir e só penso que a imagem de Portugal ou da cidade aos poucos vai ficando menos brilhante.
Deixo-vos alguns exemplos do que já ouvi e assisti:
- falarem apenas dos pontos negativos do país
- um discurso de 15 minutos sobre o nível elevado de violência em Portugal, dando como exemplo, a morte de pessoas em festivais (não imaginam a expressão das pessoas após este comentário), isto perante um grupo considerado VVIP
- que a ponte vermelha sobre o rio é chamada... 24 de Abril
- um turista a quem roubaram o passaporte e o informam que não precisa de fazer nada, que pode ir para o aeroporto assim mesmo, sem qualquer identificação e viajar
- pedir a um cliente que já pagara antecipadamente as refeições do grupo, que pague novamente.
- ...
Lisboa está na moda, Portugal é cada vez mais falado. A cada mês que passa há sempre mais um novo hotel, um novo restaurante, bar e atracção. Surgem ideias novas, negócios novos e cada vez mais pessoas desejam estar envolvidas neste sector que tanto parece que lhes vai trazer fortuna.
No meio de tudo isto, surge uma questão: quantas destas pessoas são qualificadas para o que este sector exige?
Não sou daquelas pessoas que acha que um diploma é sinal de um bom profissional, mas acho que deve haver algum controlo de qualidade, pois caso contrário, porque andamos todos ainda a tirar cursos? Porque precisamos do curso de História se podemos ler os livros em casa? Ou do de Advocacia, se decidirmos ler os decretos-leis? Ou o de Designer, se até temos tutoriais no youtube?
Estou a levar ao exagero, mas na verdade é com o que me deparo em relação à minha profissão. Todos acham que podem ser Guias!
Sei que as pessoas podem ser muito apaixonadas pela sua cidade e que vivendo em Portugal, conhecem a nossa realidade e podem explicá-la, podem até ser muito simpáticas a lidar com os outros, mas e depois? A história da cidade e do país? O que fazer se de repente esse turista cai e parte um pé? E se for assaltado? E se subitamente ele decide que quer ir visitar Pedrógão Grande?
Nos últimos anos tenho visto tantas pessoas fora da área do turismo a trabalhar como Guias, mas é curioso como em momentos de aperto, rapidamente todos dizem: "atenção eu não sou Guia." Já assisti mesmo ao início de uma visita a pé onde a pessoa apresentou-se logo como não sendo guia. Porque será? Se afinal ser Guia é assim tão acessível e simples, porque necessitam as pessoas de dizer essa frase? Porque necessitam dessa protecção? Será afinal assim tão fácil substituir um Guia licenciado?
Espero que as agências e todas as empresas que trabalham com Guias não esqueçam a importância da licenciatura e que se lembrem que aquilo que são, e a posição que têm no mercado é resultado, em grande parte, do papel do Guia. Porque se é necessário que haja um trabalho fantástico em escritório, quando o grupo chega é necessário que a pessoa que mostra o país e que os acompanha seja a continuação desse trabalho. É que ultimamente tenho assistido a situações em que fica tão difícil não intervir e só penso que a imagem de Portugal ou da cidade aos poucos vai ficando menos brilhante.
Deixo-vos alguns exemplos do que já ouvi e assisti:
- falarem apenas dos pontos negativos do país
- um discurso de 15 minutos sobre o nível elevado de violência em Portugal, dando como exemplo, a morte de pessoas em festivais (não imaginam a expressão das pessoas após este comentário), isto perante um grupo considerado VVIP
- que a ponte vermelha sobre o rio é chamada... 24 de Abril
- um turista a quem roubaram o passaporte e o informam que não precisa de fazer nada, que pode ir para o aeroporto assim mesmo, sem qualquer identificação e viajar
- pedir a um cliente que já pagara antecipadamente as refeições do grupo, que pague novamente.
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